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01. Défi marketing

La pandémie a modifié de manière drastique le paysage de l’industrie des événements et des activations. La distanciation physique a rendu les interactions intimes et signifiantes en personne presque impossibles. Les traditions chéries année après année comme aller prendre une photo avec le père Noël pour un moment magique ne seront pas possibles cette année. Qu’est-ce que la Baie d’Hudson peut faire afin d’aider le père Noël à rester en contact avec ceux qui figurent sur sa liste?

02. Solution

Pour s’assurer de garder l’esprit de Noël bien vivant, VIBRANT a lancé le programme du Père Noël Virtuel de la Baie d’Hudson. Avec les mesures sanitaires en place contre la COVID-19, c’était la solution la plus sécuritaire afin d’assurer la visite annuelle des enfants chez le père Noël. Les consommateurs devaient s’enregistrer en ligne pour des plages horaires prédéterminées afin de recevoir un code unique pour une rencontre virtuelle, à laquelle ils pouvaient se joindre à la date et l’heure prévue. Le père Noël, en direct de son atelier, prenait donc les appels des enfants tout au long de la journée, tout en perpétuant la tradition en prenant des photos avec eux à distance.

03. Résultats

À travers les 12 jours d’activations entre le 4 et le 23 décembre, près de 500 familles et 700 enfants ont pu s’entretenir avec le père Noël. De plus, plusieurs écoles et garderies ont pu s’inscrire afin d’assister à cette visite unique en groupes. Les nombreux sourires et la joie partagée lors de ces rencontres ont permis à tous de recevoir une dose de bonheur bien nécessaire pour la fin d’une des années les plus étranges.

Hudson’s Bay Virtual Santa

L’objectif principal de VIBRANT était de partager la joie de Noël, tout en s’assurant d’enrayer la propagation de la COVID-19. Le programme du père Noël virtuel était un moyen de motiver les enfants à garder le moral, alors que les visites chez le père Noël étaient incertaines. Avec les visages rayonnants des enfants, il est clair que la vive émotion leur amène la présence du père Noël transcende la pandémie, même s’il n’était pas possible de le voir en personne.

Afin d’aider le Pôle Nord à prendre vie, VIBRANT a produit de multiples éléments de décor pour recréer l’atelier du père Noël, le tout aux couleurs du client. La Baie d’Hudson avait également une présence sur la fenêtre de l’atelier et leurs couleurs étaient présentes directement dans le bureau du père Noël, là où ce dernier prenait les appels d’enfants à travers le Canada.

Hudson’s Bay Virtual Santa
Hudson’s Bay Virtual Santa

Les photos avec le père Noël sont des souvenirs précieux pour les familles et VIBRANT voulait s’assurer que cette tradition ne soit pas perdue cette année. Avec chaque interaction, le père Noël prenait une photo avec les participants, qui leur était ensuite envoyée de manière digitale, accompagnée d’un coupon d’achat en ligne chez la Baie d’Hudson. Créer une expérience sécuritaire et authentique avec le père Noël était à l’avant-plan du programme, qui a été réalisé avec beaucoup de travail ainsi qu’un peu de magie de Noël.