Défi
Raymond James Ltd., une entreprise figurant désormais parmi les principales sociétés d’investissement indépendantes au Canada, était sur le point d’amorcer une expansion stratégique. Ayant récemment acquis Solus Trust, un groupe établi à Vancouver, en vue d’élargir son offre de fiducie et de planification successorale à la grandeur du pays, la société s’est tournée vers l’agence créative VIBRANT pour concevoir une nouvelle identité de marque percutante et réfléchie. Elle souhaitait par le fait même développer une approche marketing intégrée pour lancer sa nouvelle marque à l’échelle canadienne.
Solution
Afin de s’assurer que la nouvelle marque capte l’attention du public cible, VIBRANT a entrepris un processus exhaustif de recherche et de création. Ce dernier comprenait des ateliers et des rencontres avec les décideurs et décideuses de Raymond James, notamment les leaders des équipes de marketing, des ventes et de la direction. En s’appuyant sur ces échanges, VIBRANT a pu établir la nouvelle raison d’être de la marque, ainsi que son idéal à long terme. L’agence a également développé les raisons de croire (reasons to believe), le positionnement, l’objectif et le ton inhérents à la marque.
Nous avons établi les bases, puis développé une gamme complète d’outils marketing, notamment un livre de marque, des brochures, des porte-documents promotionnels, une vidéo d’animation informative, un coffret cadeau pour la clientèle privilégiée et un accompagnement complet pour le lancement de la campagne de communication numérique.
Résultat
L’objectif principal du lancement de produits était d’annoncer le changement de marque à la communauté de conseillers et de conseillères de Raymond James Ltd., ainsi qu’à celle de Solus Trust. Étaient également conviés les membres influents de leurs réseaux respectifs.
Pour l’occasion, VIBRANT a créé du matériel élégant et convivial, axé sur la narration de la nouvelle histoire et de la nouvelle identité visuelle de la marque. Ces outils marketing ont permis de livrer un récit cohérent du début à la fin, assurant un lancement de marque haut de gamme auprès du public canadien, et digne de sa clientèle actuelle.
Dans le but d’éclairer le public quant aux services offerts par Solus Trust dans un court laps de temps, une vidéo d’animation inspirée des années 60 a été réalisée. Celle-ci expliquait et présentait les différentes raisons d’utiliser les services de l’entreprise, ainsi que la manière dont celle-ci aide sa clientèle à bâtir un patrimoine durable.
VIBRANT a réussi à créer un logo, une police de caractères et une palette de couleurs uniques, ainsi qu’une teinte personnalisée, Solus Teal, qui a ensuite été utilisée dans diverses applications. Le logo lui-même a également été conçu en fonction des extensions de la gamme de produits, chacune présentant sa propre variante de couleur et de logo.
Le dernier support marketing clé consistait en une brochure de 12 pages produite afin de présenter Solus Trust. La brochure présentait les raisons d’être de l’entreprise, les différents services qu’elle offre et la manière dont son équipe met constamment son expertise au service de la clientèle, toujours avec empathie et compassion.
